旅游新產(chǎn)品的開發(fā)，主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是對旅游地的規(guī)劃和開發(fā)；二是對旅游路線的設(shè)計和組合。

（一）旅游地開發(fā)

旅游地是旅游產(chǎn)品的地域載體，是游客的目的地。旅游地開發(fā)是在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)旅游市場需求和旅游產(chǎn)品特點，實施對區(qū)域內(nèi)旅游資源進(jìn)行規(guī)劃，建造旅游吸引物，建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施，完善旅游服務(wù)，落實區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施等。因此，旅游地開發(fā)就是在一定地域空間上開展旅游吸引物建設(shè)，使之與其他相關(guān)旅游條件有機(jī)結(jié)合，成為旅游者停留、活動的目的地。旅游地開發(fā)通常可分為五種形式。

1.以自然景觀為主的開發(fā)。這類開發(fā)以保持自然風(fēng)貌的原狀為主，主要進(jìn)行道路、食宿、娛樂等配套設(shè)施建設(shè)，以及環(huán)境綠化、景觀保護(hù)等。如一個地區(qū)的特殊的地貌、生物群落、生態(tài)特征都是可供開發(fā)的旅游資源。自然景觀只要有特點就可以，不必非要具備良好的生態(tài)環(huán)境，比如沙漠、戈壁開發(fā)好了都是值得一游的旅游吸引地。但是自然景觀式景點的開發(fā)必須以嚴(yán)格保持自然景觀原有面貌為前提，并控制景點的建設(shè)量和建設(shè)密度，自然景觀內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和人造景點應(yīng)與自然環(huán)境協(xié)調(diào)一致。

2.以人文景觀為主的開發(fā)。這類開發(fā)是指對殘缺的文化歷史古跡進(jìn)行恢復(fù)和整理。如對具有重要歷史文化價值的古跡、遺址、園林、建筑等，運用現(xiàn)代建設(shè)手段，對之進(jìn)行維護(hù)、修繕、復(fù)原、重建等工作，使其恢復(fù)原貌后，自然就具備了旅游功能，成為旅游吸引物。但是人文景觀的開發(fā)一定要以史料為依據(jù)，以遺址為基礎(chǔ)，而切忌憑空杜撰。人文景觀的開發(fā)一般需要較大的投資和較高的技術(shù)。

3.在原有資源和基礎(chǔ)上的創(chuàng)新開發(fā)。這類開發(fā)主要是利用原有資源和開發(fā)基礎(chǔ)的優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大和新添旅游活動內(nèi)容和項目，以達(dá)到豐富特色，提高吸引力的目的。比如在湖濱自然景觀旅游中，增添一些水上運動項目，諸如飛行傘、劃艇、滑水等都是不錯的項目，不僅未破壞原有景觀，還可以和原有的湖光山色相映成趣，成為新的風(fēng)景點。

4.非商品性旅游資源開發(fā)。非商品性旅游資源一般是指地方性的民風(fēng)、民俗、文化藝術(shù)等，它們雖然是旅游資源但還不是旅游商品，本身并不是為旅游而產(chǎn)生，也不僅僅為旅游服務(wù)。對這類旅游資源的開發(fā)，涉及到的部門和人員較多，需要進(jìn)行廣泛的橫向合作，與有關(guān)部門共同挖掘、整理、改造、加工和組織經(jīng)營，在此基礎(chǔ)上開發(fā)成各種旅游產(chǎn)品。應(yīng)該引起開發(fā)者注意的是，這些地區(qū)一旦成為旅游目的地，大量游客進(jìn)入景點后，會改變原地居民的生活方式和習(xí)俗，同時游客帶來的外來文化，會對當(dāng)?shù)氐奈幕鷳B(tài)造成較大的污染。

5.利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果進(jìn)行旅游開發(fā)。這是運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)所取得的一系列成就，經(jīng)過精心構(gòu)思和設(shè)計，再創(chuàng)造出頗具特色的旅游活動項目，如“迪斯尼樂園”、就是成功的例子?，F(xiàn)代科技以其新穎、奇幻的特點，融娛樂、游藝、刺激于一體，大大開拓和豐富了旅游活動的內(nèi)容與形式。

（二）旅游路線開發(fā)

旅游路線是旅游產(chǎn)品的具體表現(xiàn)方式，也是對單個旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合的具體方式，是旅游地向外銷售的具體形式。旅游路線開發(fā)就是把旅游資源、旅游吸引物、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)按不同目標(biāo)游客的需求特點進(jìn)行特定組合。在旅游路線的組合中，單項旅游產(chǎn)品只是其中的一個組件，開發(fā)者并不對單項旅游產(chǎn)品進(jìn)行實質(zhì)性的改動，而是考慮不同游客的需求特點、支付能力進(jìn)行相應(yīng)的搭配而已。比如海南3日游和海南5日游，后者是在前者的基礎(chǔ)上，增加一些景點和旅游服務(wù)項目；如果再適度調(diào)整海南5日游的交通、餐飲和住宿的檔次，那么也就有了海南5日標(biāo)準(zhǔn)游和豪華游的旅游產(chǎn)品。我們可以把海南游視為一條旅游產(chǎn)品線，而對這一產(chǎn)品線保持海南這一大的旅游目的地不變的前提下，調(diào)整該線路的不同旅游產(chǎn)品要素以形成不同的旅游品種，滿足不同類型的消費者需要，如雙飛5日游、火車5日游、海南潛水5日游的海南游品種。因此，旅游路線開發(fā)實質(zhì)上是根據(jù)不同目標(biāo)市場游客的需求特點對旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合搭配。

可以從不同角度對旅游路線開發(fā)的種類進(jìn)行分類。

1.按旅游路線的性質(zhì)分類?？梢詣澐譃槠胀ㄓ^光旅游路線和特種專項旅游路線兩大類，當(dāng)然也可以是二者結(jié)合的混合旅游線路，比如在度假旅游中加入觀光。

2.按旅游路線的游程天數(shù)分類?？梢苑譃橐蝗沼温肪€與多日游路線。

3.按旅游路線中主要交通工具分類?？梢苑譃楹胶Ｂ糜温肪€、航空旅游路線、內(nèi)河大湖旅游路線、鐵路旅游路線、汽車旅游路線、自駕車旅游路線、自行車旅游路線、徒步旅游路線，以及幾種交通工具混合使用的綜合型旅游路線等。

4.按使用對象的不同性質(zhì)分類。可分為包價團(tuán)體旅游路線、自選散客旅游路線、家庭旅游路線等。

服務(wù)模式：

一、營銷診斷與研究分析

1.企業(yè)內(nèi)外部訪談、調(diào)研

2.市場行業(yè)背景及趨勢分析

3.同業(yè)競爭狀況分析

4.營銷問題診斷（模式、組織、流程、產(chǎn)品、渠道、價格等）

二、企業(yè)營銷與戰(zhàn)略規(guī)劃

1.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃

2.企業(yè)愿景、使命與價值觀

3.營銷模式構(gòu)建

4.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)構(gòu)建

5.戰(zhàn)略陳述

6.職能戰(zhàn)略

三、產(chǎn)品規(guī)劃

1.產(chǎn)品梳理

2.品類優(yōu)化

3.產(chǎn)品概念提煉

4.產(chǎn)品-品牌組合

5.產(chǎn)品-渠道匹配

6.產(chǎn)品角色規(guī)劃

7.產(chǎn)品中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃

8.包裝基礎(chǔ)設(shè)計

9.包裝延展設(shè)計